纯血种拉布拉多?

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“我一眼就看出他是一只纯种的哈士奇,卖家却说他是什么新型品种的混血儿。”昨天,哈士奇主人蒋鹏(化名)向本报投诉,并称他的狗狗“拥有三把钥匙”,其中一把就是他主人的。

蒋鹏说,两个多月前,他在一家宠物展厅以3500元买回了小哈士奇“三把钥匙”。一个月后,他接到通知去领“三把钥匙”时发现了问题。“销售人员说是新型名贵犬种的混血儿,身价2万到3万元,但我怎么看都像是只哈士奇啊。”蒋鹏纳闷,于是拿到花卉市场找人鉴定,结果显示“三把钥匙”属于纯血种哈士奇。

但展厅方却不认可,并拒绝退款。工作人员解释说,所谓名贵犬种实际上是指纯血种,而“三把钥匙”既不是腊肠狗,也不是贵宾犬,所以并没有欺骗行为,并要蒋鹏对“15日内发现有明显差别可退换货”的服务承诺负责。

律师说法:

经营者在营销中借助专业鉴定机构的作用,对所售牲畜的物种进行模糊处理,应当认定为欺诈。

根据合同法规定,提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。展厅方面提供的“商品说明书”上虽然有“由卖方负责保真假一赔十”的内容,但蒋鹏方面并没有看到该说明书的举证责任倒置条款,加之该条款字体过小,难以证实展厅方面确实向消费者尽到了告知义务。

就本案而言,无论是销售“哈士奇”还是声称该动物为另一种名贵品种的混血儿,展厅方的销售行为已经超出一般市场欺骗行为,其借鉴定机构之名行销售欺诈之实,应承担全部的法律责任。

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